商业模型:商业模型是一种描述业务过程和业务规则的模型。它通常由业务人员创建,用于表达企业的战略目标、业务流程和业务规则。商业模型通常包含业务实体、业务操作和业务规则等元素。商业实体通常是业务流程中的关键要素,例如客户、供应商、产品、服务等。业务操作则是描述实体之间交互的过程,例如购买、销售、租赁、维修等。业务规则则是对业务流程的约束条件,例如价格限制、库存限制、时间限制等。商业模型的主要目的是帮助企业理解和优化业务流程,以便提高效率、降低成本和提升客户满意度。
商业模型建立步骤
建立商业模型的一般步骤如下:
明确业务目标:首先需要明确企业的业务目标,例如提高销售额、减少成本、提升客户满意度等。
分析业务流程:接着需要分析业务流程,了解业务流程中的各个环节和阶段,以及各环节之间的相互关系。
描述业务实体:然后需要描述业务实体,例如客户、供应商、产品、服务等,以及它们之间的关系。
设计业务规则:接下来需要设计业务规则,例如价格限制、库存限制、时间限制等,以确保业务流程的有效运行。
制作模型图:最后需要制作模型图,将上述内容以图形的形式展示出来,以便于理解和交流。
下面以一个实际例子来说明如何建立商业模型:
假设我们是一家电子商务公司,我们的业务目标是提高销售额。为了实现这个目标,我们需要分析我们的业务流程,发现我们的主要业务流程包括商品采购、商品入库、商品上架、商品销售、商品配送等环节。在这个业务流程中,我们涉及到的主要业务实体包括商品、供应商、客户等。为了确保业务流程的有效运行,我们需要设置一些业务规则,例如每种商品的最低库存量、每个客户的最大购买量、每个订单的最大金额等。最后,我们需要制作一个商业模型图,将上述内容以图形的形式展示出来,以便于理解和交流。
在这个商业模型图中,我们可以看到商品、供应商、客户等实体,以及它们之间的关系。我们也可以看到业务规则,例如每种商品的最低库存量、每个客户的最大购买量、每个订单的最大金额等。通过这个商业模型图,我们可以清晰地看到我们的业务流程和业务规则,从而更好地理解和优化我们的业务,以达到提高销售额的目标。
商业模型示例
graph TD;
subgraph 商品
Product1((商品1)) -->|联系供应商| Supplier1((供应商1))
Product2((商品2)) -->|联系供应商| Supplier2((供应商2))
Product3((商品3)) -->|联系供应商| Supplier3((供应商3))
end
subgraph 客户
Customer1((客户1)) -->|购买商品| Product1
Customer2((客户2)) -->|购买商品| Product2
Customer3((客户3)) -->|购买商品| Product3
end
subgraph 销售
Sell1((销售1)) -->|销售商品| Product1
Sell2((销售2)) -->|销售商品| Product2
Sell3((销售3)) -->|销售商品| Product3
end
subgraph 配送
Delivery1((配送1)) -->|配送商品| Product1
Delivery2((配送2)) -->|配送商品| Product2
Delivery3((配送3)) -->|配送商品| Product3
end
subgraph 库存
Inventory1((库存1)) -->|管理库存| Product1
Inventory2((库存2)) -->|管理库存| Product2
Inventory3((库存3)) -->|管理库存| Product3
end
subgraph 价格
Price1((价格1)) -->|设定价格| Product1
Price2((价格2)) -->|设定价格| Product2
Price3((价格3)) -->|设定价格| Product3
end
subgraph 购买量
Quantity1((购买量1)) -->|设定购买量| Customer1
Quantity2((购买量2)) -->|设定购买量| Customer2
Quantity3((购买量3)) -->|设定购买量| Customer3
end
subgraph 订单
Order1((订单1)) -->|处理订单| Sell1
Order2((订单2)) -->|处理订单| Sell2
Order3((订单3)) -->|处理订单| Sell3
end
subgraph 金额
Amount1((金额1)) -->|计算金额| Order1
Amount2((金额2)) -->|计算金额| Order2
Amount3((金额3)) -->|计算金额| Order3
end
subgraph 规则
Rule1((规则1)) -->|设定规则| Amount1
Rule2((规则2)) -->|设定规则| Amount2
Rule3((规则3)) -->|设定规则| Amount3
graph TD;
subgraph 商品
Product1((商品1)) –>|联系供应商| Supplier1((供应商1))
Product2((商品2)) –>|联系供应商| Supplier2((供应商2))
Product3((商品3)) –>|联系供应商| Supplier3((供应商3))
end
subgraph 客户
Customer1((客户1)) -->|购买商品| Product1
Customer2((客户2)) -->|购买商品| Product2
Customer3((客户3)) -->|购买商品| Product3
end
subgraph 销售
Sell1((销售1)) -->|销售商品| Product1
Sell2((销售2)) -->|销售商品| Product2
Sell3((销售3)) -->|销售商品| Product3
end
subgraph 配送
Delivery1((配送1)) -->|配送商品| Product1
Delivery2((配送2)) -->|配送商品| Product2
Delivery3((配送3)) -->|配送商品| Product3
end
subgraph 库存
Inventory1((库存1)) -->|管理库存| Product1
Inventory2((库存2)) -->|管理库存| Product2
Inventory3((库存3)) -->|管理库存| Product3
end
subgraph 价格
Price1((价格1)) -->|设定价格| Product1
Price2((价格2)) -->|设定价格| Product2
Price3((价格3)) -->|设定价格| Product3
end
subgraph 购买量
Quantity1((购买量1)) -->|设定购买量| Customer1
Quantity2((购买量2)) -->|设定购买量| Customer2
Quantity3((购买量3)) -->|设定购买量| Customer3
end
subgraph 订单
Order1((订单1)) -->|处理订单| Sell1
Order2((订单2)) -->|处理订单| Sell2
Order3((订单3)) -->|处理订单| Sell3
end
subgraph 金额
Amount1((金额1)) -->|计算金额| Order1
Amount2((金额2)) -->|计算金额| Order2
Amount3((金额3)) -->|计算金额| Order3
end
subgraph 规则
Rule1((规则1)) -->|设定规则| Amount1
Rule2((规则2)) -->|设定规则| Amount2
Rule3((规则3)) -->|设定规则| Amount3
最后编辑:严锋 更新时间:2023-11-07 17:23